Ráfordításbecslés tréning

Áttekintés

Sok szervezet küzd a becslésekkel: az a gyakori benyomásuk, hogy a becslések elkészítése túl sok időt vesz igénybe, megbízhatatlannak tartják őket, a vállalat dolgozói nem hajlandóak elkészíteni őket, mivel attól tartanak, hogy a számokat ellenük használják fel, az ügyfelek pedig mindig alacsonyabb számokat várnak Mindezek a problémák véget nem érő vagy sikertelen projektekhez, túllépett költségvetésekhez, dühös ügyfelekhez, frusztrált alkalmazottakhoz és általános bizalomhiányhoz vezetnek.

A képzés praktikus tanácsokat ad példákkal és gyakorlatokkal arra vonatkozóan, hogy a szervezetek, beleértve a vezetőket és alkalmazottaikat is, hogyan kerülhetik el ezt a helyzetet. A résztvevők nemcsak a hagyományos és agilis környezetben is használható becslési technikákat tanulják meg, hanem gyakorlati útmutatást is kapnak arra vonatkozóan, hogy melyik technikát válasszák, hogyan tisztázzák a terjedelmet és a nyitott kérdéseket, hogyan azonosítsák a kockázatokat, hogyan számítsák ki a tartalékokat, hogyan kezeljék a bizonytalanságot, a pszichológiai szempontokat és az akadályokat a becsléssel foglalkozó megbeszélések során, valamint hogyan kommunikálják hatékonyan a kapott számokat, kockázatokat és a megfelelő határidőket a vezetők vagy az ügyfelek felé.

Célkitűzés

Ezen a  2×5 órás tanfolyamon a résztvevők megismerkednek a különböző típusú ráfordításbecslési megközelítésekkel.

Célközönség

A tervezéssel és becsléssel kapcsolatos valamennyi IT-projekt-szerepkör.

Előfeltétel

Alapszintű tapasztalatok becsléssel és tervezéssel.

Tartalom

Bevezetés

• A becslés céljának és definíciójának meghatározása.
• Becslési pontosság és felbontási szintek, kompromisszum a becslésre fordított idő és a becslési pontosság között

Becslési típusok és egységek

• Idő (ráfordítás, időtartam, a bruttó és nettó idő megkülönböztetése)
• Költség
• Erőforrás-egységek
• Absztrakt becslés (story-pontok, pólóméretezés stb.)

Felkészülés egy becslésre

• A becslés hatáskörének tisztázása (az elvégzett munka meghatározása), szükséges pontosság, technika stb.
• Mit kell figyelembe venni a becslés során (feltételezések, kockázatok, bizonytalanságok stb.), a becslés megkönnyítése.

Becslési technikák (az egyes technikák előnyei, hátrányai, mikor érdemes használni őket, további praktikus tippek és gyakorlatok)

• Szakértői megítélés
• Analóg becslés
• Parametrikus becslés
• Hárompontos becslés (PERT-eloszlás)
• Alulról felfelé történő (bottom up) becslés (WBS)
• Planning póker
• Magic estimation (Big wall)
• Minden technika esetében: adatelemzés, kockázatelemzés, tartalékok, feltételezések dokumentálása, becslések egyeztetése, megfelelő megbízhatósági szint biztosítása.

A becslési technikák eredményei

• Érték, tartomány, valószínűség, kockázatok, feltételezések, függő tételek, tartalékok, a becslések dokumentált alapja

A becslés pszichológiája, soft skill-ek

• Bal agyfélteke vs. jobb agyfélteke
• A rövid és a hosszú távú időszakok becslésének pontossága
• Hogyan becsüljük meg a bizonytalant
• Optimisták, pesszimisták becslése, nyomásszintek, őszinteség és autonómia, szakértői torzítás, a személyiségtípusok hatása a becslésre

Buktatók, rossz gyakorlatok

• “Padding” 
• Brooks törvénye
• Visszafejtés a határidőtől
• Diák-szindróma, Parkinson törvénye

A becslés felhasználása a tervezéshez és a tárgyaláshoz

• Hogyan kommunikáljuk a becsléseket, becslési tartományokat, belső és külső célokat?
• Projektmenedzsment háromszög (vas háromszög), kompromisszumok
• Menetrend tömörítés, gyors követés
• Terjedelemcsökkentés